よくあるご質問

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Q.お骨の量はどれくらい必要ですか?

デザインによって異なります。納骨窓の大きさと同等の小さな欠片をお送りいただければ十分です。

納骨窓の大きさは、お申込み時に「商品見本」をお送りしますので、お手元にて容量をご確認いただけます。
封入後に余ったご遺骨は、全てお戻ししますので、多目にお送り頂いても大丈夫です。

欠片は、白い部分を選んでいただくと白く仕上がります。

パウダーは黒い粒が混じる為、灰色っぽい仕上がりになります。

Q.お骨の他に髪の毛なども入れられますか?

はい、大丈夫です。

ご遺骨リング、ご遺骨ペンダントにつくられた納骨窓の長さに合わせ短くカットして封入させていただきます。
髪の毛とお骨を分けて封入する事もできますし、重ねて封入もできます。お申し付けください。

Q.きれいな形の小さなお骨を崩さないでいれることはできますか?

納骨窓の容量の大きいデザインを選んでいただければ可能です。ご遺骨ペンダントは深さが十分にあるものが多数ございます。指輪は限定的になりますが、いくつか可能なものもありますので、ご相談ください。
幅だけでなく深さも必要になりますので、事前に確認して進めるようにしております。

​Q.遺骨の封入に立ち会うことはできますか?

​はい、どうぞご遺骨を工房までお持ちください。封入に3時間程掛りますので、ご遺骨をお預かりしましたら、お食事などにお出かけ頂き、受け取りに戻っていただいております。

​Q.お風呂に入っても大丈夫でしょうか?

完全防水なので、お水仕事や入浴でお骨が濡れる心配はありません。
お水の入る心配はありませんが、お骨をコートしている樹脂が剥がれたり、劣化が気になる場合には、修理をお申し付けください。

樹脂の劣化は、薬剤や油分が原因になる場合があります。詳しくはお問合せください。

​Q.男性向けの指輪はありますか?

はい、サイズの合うものをお選びいただければ、男性の方にもつけていただけます。

サイズは20号未満であれば、どのデザインもおつくり出来ます。

​大きいサイズ、25号まで対応可能な指輪は、

●PCの場合

リング一覧・左側の「商品検索」に「20号以上対応」という項目がございます。クリックしてご覧ください。

 

●スマホの場合

リング一覧・冒頭の「フィルター」をクリックしていただくと「20号以上対応」の項目をお選びいただけるようになっております。

​さらに大きいサイズもお時間いただければ、おつくり致します。費用はお問合せください。

​Q.チェーンの長さは変えられますか?

はい、お好きな長さに変更できます。

長さだけでなく、種類や太さの変更も出来ますので、ご相談ください。

​男性の方は喜平チェーンに変更される場合が多いです。

​Q.購入後の修理は受けてもらえますか?

はい、もちろんです。

1年間は無料のメンテナンスがついております。

保証期間が過ぎても、キズの磨き直し、樹脂の再コートなど必要なメンテナンスはいつでも致しますので、お申し付けください。料金は状態によりますので、お問合せください。

お洒落なご遺骨ペンダント

家族の絆

家族の絆はお客様を第一に考え、お客様がお探しの商品を自信を持って提供させていただいております。
商品とサービスに関するご要望やご質問はお気軽にお声をかけてください。