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◆販売業者

株式会社メモリアル工房

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◆運営統括責任者

出頭 知子

 

◆所在地

〒339-0058　埼玉県さいたま市岩槻区本丸1-25-22

 

◆連絡先

電話 048-812-5382 FAX 048-812-5383

メールアドレス kazokuno.kizuna21@gmail.com

 

◆事業内容

メモリアルジュエリーの製造・販売・卸売

設立 1991年（2010年7月現在の社名に変更）

 

◆商品代金以外の必要料金　

銀行振込の場合は振込手数料が掛ります

商品代金は消費税10％込み

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◆申し込みの有効期限

遺骨の容器を受取り後、10日間を経過してもご遺骨をお送りいただけなかった場合、購入の意思がないものとして自動的にキャンセルとさせていただきます。

※ご遺骨を持ち込みする場合とお送りいただく日を決めている場合は除く。

 

◆キャンセルについて　

お客様からのご注文後に１つひとつお創りします。お客様都合による制作開始後のキャンセル、商品の変更はご容赦ください。

※制作開始前に商品見本をお送りしてお手元でご確認いただくサービスもございます。

 

◆返品について お客様よりお預かりしたご遺骨を加工するオーダーメード商品の為、ご返品はお受けできません。ただし、商品到着日から5日間以内に、仕上がりに不満足な部分または初期不良に付きましては修理、手直しを致します。送料は弊社が負担致します。

まずはお電話にてご相談ください。

 

◆引き渡し期間

約5週間～1か月半程が制作期間の目安ですが、年末年始、盆休みなど連休を挟む場合や込み合っている場合など状況により変わります。

記念日や誕生日、納骨日などのご事情により、お急ぎの場合はご相談ください。

 

 ◆お支払い方法

①代金引き換え

②クレジットカード支払い

③銀行振込

④工房にて現金支払い

 

◆お支払い期限

請求書発行後、指定期日内に支払い

商品はお支払い確認後の発送となります。

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